蘇超爆火:一場新媒體運營的教科書級范例,給所有企業上了一課
江蘇(su)省(sheng)城市足球聯賽(以(yi)下稱(cheng)“蘇(su)超”)以(yi)其獨特(te)的魅力爆紅出圈。這里沒(mei)有(you)天價外援,沒(mei)有(you)職(zhi)業巨星,有(you)的只是程序員、外賣員與青訓少年的同場競技(ji),以(yi)及(ji)“比賽第(di)一,友誼第(di)十四(si)”的戲謔宣(xuan)言(yan)。這場發端于(yu)民間的業余(yu)賽事(shi),如(ru)何完成現象(xiang)級傳播?其新(xin)媒體運營策略又能(neng)給企業營銷(xiao)帶來哪些(xie)啟(qi)示呢。
國足無緣(yuan)世(shi)界杯(bei),一場草根足球賽,卻讓“散裝江蘇(su)”凝(ning)聚成流量風暴眼!
當18萬余名觀眾涌入(ru)江蘇各個體育(yu)場(chang),
當15669名球迷(mi)在(zai)南(nan)京五(wu)臺山體育中心為“鹽(yan)水鴨大戰水蜜桃”吶喊,
當一(yi)張原價10元的門票在二手平(ping)臺被炒到900元……
這場蘇(su)超的(de)足球風暴正席卷全(quan)國。
這(zhe)個夏天,江(jiang)蘇省城市足球聯賽(以下稱“蘇超”)以其獨(du)特的魅力爆紅出圈。
這里沒有天價外援,沒有職業巨星,有的只是程序員、外賣員與青(qing)訓少年的同場競技,以及(ji)“比賽第一,友(you)誼第十(shi)四”的戲謔宣(xuan)言(yan)。
這場發端于民間的業余賽事,如何完成現象級傳播?其新媒體運營策略又能給企業營銷帶來哪些啟示呢。
01.熱梗制(zhi)造(zao)機(ji):當足球(qiu)遇見地域文化
賽事(shi)巧妙激活(huo)了江蘇(su)獨特的(de)“散裝(zhuang)文化”,將城市(shi)間的(de)歷史糾葛和經(jing)濟競爭轉化為(wei)球(qiu)場上的(de)趣(qu)味對抗:
“南哥之爭”:南京與南通爭奪“誰才是江(jiang)蘇真正的南哥”
“楚漢爭霸2.0”:宿遷(項羽故里)VS徐州(劉(liu)邦家鄉(xiang))的(de)千年恩怨(yuan)
“早茶CP”:揚(yang)州(zhou)與(yu)鎮江的“早茶正統”之爭
“海(hai)鮮兄弟連”:連云(yun)港與南通的海(hai)鮮對決
這些浸潤地域文化的熱梗迅速成為年輕人的社交貨幣。
常(chang)州(zhou)(zhou)隊在接連(lian)失利(li)后被調侃“從常(chang)州(zhou)(zhou)到吊州(zhou)(zhou)再到巾州(zhou)(zhou)再到丨州(zhou)(zhou),留(liu)給常(chang)州(zhou)(zhou)的(de)筆畫(hua)不(bu)多了”;
蘇(su)州(zhou)和無錫戰平(ping)后,球迷總結“蘇(su)州(zhou)保住了(le)太湖,無錫保住了(le)機(ji)場”。
賽(sai)事組織者深諳新(xin)媒(mei)體傳(chuan)播之道,主動設置話題標簽,如江蘇城(cheng)市聯賽(sai)在抖音播放量破億,其中(zhong)素人創作的短視頻占比超(chao)70%。
虎(hu)撲App甚至緊急新增“江(jiang)蘇聯(lian)”頻道,上線首日訪問量破百萬。
02.官方下場:當政務新媒體玩(wan)梗出圈
《新華(hua)日報(bao)》融合網絡(luo)熱梗設計多款趣味海報(bao)被瘋轉;
南京(jing)發(fa)布接連推出“比(bi)賽第一,友誼第十四”、“人人都想(xiang)當南哥”等推文;
就(jiu)連安徽省馬鞍(an)山市也跨界參與,設計“我(wo)只認一個南哥”的城(cheng)市大屏海報。
?
這種(zhong)放下身(shen)段的(de)(de)傳播策略,讓嚴肅的(de)(de)政務新(xin)媒(mei)體(ti)變得(de)可(ke)親可(ke)愛。
當官方與(yu)民間在同(tong)一話語體系下對話,賽事從單純的體育(yu)競(jing)技升(sheng)華為(wei)全民參與(yu)的文化事件。
03.流量變現:賽事經濟的創(chuang)新方(fang)程式
“9塊9套(tao)餐”引(yin)爆特產銷售:常州賽區推出9.9元“門票+蘿卜(bu)干(gan)炒飯”套(tao)餐,帶動本(ben)地蘿卜(bu)干(gan)品牌線上銷量翻倍(bei);
“憑票優(you)惠”激活文旅消費:鹽城“觀(guan)鳥+觀(guan)賽”套餐預(yu)訂破2萬單;鎮江西津渡景區夜游人數(shu)較平(ping)日增長3倍;
“CP城市”互送(song)福(fu)利:常州(zhou)(zhou)(zhou)輸給揚(yang)州(zhou)(zhou)(zhou)后(hou)宣(xuan)布(bu)端午期(qi)間所有A級景(jing)區對揚(yang)州(zhou)(zhou)(zhou)市民免(mian)票(piao),單場(chang)吸(xi)引超6萬揚(yang)州(zhou)(zhou)(zhou)游客,被(bei)贊“輸了比賽卻贏得(de)人心”。
數據顯示,蘇超(chao)第三(san)輪賽事(shi)期間(jian),主場六城市的銀聯(lian)異地渠道文旅消費(fei)總額增(zeng)長(chang)14.63%,南京、蘇州(zhou)等四大(da)賽區(qu)周邊酒店預訂量(liang)同比增(zeng)長(chang)210%。
04.企業新媒體運營的五大借鑒
圖源:DT商業觀察
1. 深挖文化基因,打造情感聯結(jie)
蘇超將“散(san)裝江蘇”的“劣(lie)勢(shi)”轉(zhuan)化(hua)為(wei)傳播優勢(shi)。
企業同樣需要挖掘自身或目標市(shi)場(chang)的(de)文化密碼(ma),將產(chan)品與用(yong)(yong)戶的(de)情感記(ji)憶(yi)綁定。地(di)域文化、集體(ti)記(ji)憶(yi)、身份認同都(dou)是可(ke)用(yong)(yong)的(de)連接(jie)點。
2. 擁(yong)抱網絡語(yu)境(jing),放下身(shen)段對話
政務(wu)媒體主動使用“友誼第十四”等網絡(luo)熱詞,拉近與年輕(qing)群體距離(li)。
企業新(xin)媒體運營同樣需要(yao)敏(min)銳捕捉網絡語境變化,用用戶語言對話(hua)而(er)非(fei)自(zi)說自(zi)話(hua)。
3. 設計參與(yu)節(jie)點(dian),激活UGC創作(zuo)
蘇超70%的傳播內(nei)容來自素人創作(zuo)。
企(qi)業可設計(ji)易于模仿的(de)(de)話題標簽、挑戰(zhan)賽等,降低用(yong)戶(hu)創作門檻,如(ru)“曬出你的(de)(de)工(gong)作臺”、“創意(yi)產品使用(yong)法(fa)”等活動。
4. ?打(da)通消費(fei)場景(jing),實現流量(liang)閉環
從“觀(guan)賽+旅游”到(dao)“門票+特(te)產(chan)”,蘇超(chao)構建了完整的(de)消費閉環。
企業新(xin)媒體(ti)營銷需思考如何將線(xian)(xian)上關注轉化為線(xian)(xian)下消費,設計(ji)“線(xian)(xian)上互動-線(xian)(xian)下體(ti)驗-社(she)交分(fen)享(xiang)”的(de)完整鏈路(lu)。
圖源:DT商業觀察
5. ?構建內容生(sheng)態,多(duo)元主體(ti)共創
媒體、文(wen)旅(lv)部門、網友在蘇超(chao)傳播中(zhong)各司其職。
企業可聯合KOL、用戶、合作伙伴構建內容(rong)生(sheng)態,讓不(bu)同(tong)主體發揮(hui)所長,形成傳播合力。
那么熱度之后,如何保持長青呢。
當第一屆蘇超如(ru)火如(ru)荼時(shi),業(ye)內已在思(si)考(kao):這種熱度能否持續?
目前賽事面臨競技水平瓶頸(業余球員為主)和商業造血能力不足(依賴政府補貼)的挑戰。
可持續運營的關鍵在于構建自我造血的商業生態:
開發(fa)文(wen)旅聯名(ming)商品、賽(sai)(sai)事(shi)IP衍(yan)生品;建立“城市聯賽(sai)(sai)-縣(xian)級(ji)聯賽(sai)(sai)”的升降級(ji)體系(xi);探索“球(qiu)迷消費積(ji)分”等(deng)新型消費生態。
正如江蘇省足協副主席王小灣所說:“希望聯賽能成為‘上有通道,下有入口’的平臺,銜接職業足球發展,為青訓提供高水平賽事鍛煉。”
蘇超的爆火證明:在這個注意力稀缺的時代,好內容自帶流量。
當企業放下傳統營銷的(de)(de)思(si)維桎梏,真(zhen)正融(rong)入用戶的(de)(de)文化語境,用真(zhen)誠而非(fei)說(shuo)教打動人(ren)心,就能在信(xin)息(xi)洪流中開辟自(zi)己的(de)(de)航道。
賽事終會落(luo)幕(mu),但其揭示(shi)的(de)(de)傳播(bo)規律將持續發光:最有生命力(li)的(de)(de)營(ying)銷,永遠根(gen)植于(yu)文化(hua)的(de)(de)土壤,綻放(fang)于(yu)參與的(de)(de)陽光,收(shou)獲于(yu)價值的(de)(de)共享。